质量保证措施及其质量认证证明：
目前，消防电子产品面临着激烈的市场竞争，产品新的标准即将实施。我厂的老顾客对我厂的产品质量提出了更高的要求，未来的顾客又需要我们用更优良的质量、更低廉的价格和更周到的服务去争取。工厂的产品迫切需要有一个较大的改进。所以我们要立足于质量取胜的基点，狠抓产品更新换代，使产品价格、质量都有新的突破。为此，我们制定了以上质量方针。
我厂要以先进的技术不断开发新产品，以最好的质量和最高的效率保持企业的生命力，以顾客为关注焦点实现我们对顾客的承诺。本方针体现了满足要求和持续改进的内容。
精益求精：在优秀当中更追求优秀。这优秀包括产品技术水平、产品质量、售后服务、质量管理体系、人员、环境、设备等体现企业业绩的各个方面。指我厂在各方面都要通过持续改进而好中求好。体现我厂追求不断改进，追求尽善尽美的境界。
开拓创新：主要指产品技术创新。在激烈的竞争环境中，只有不断地加强研发的投入，
每年以新的产品开创市场，企业才能立于不败之地。
让顾客满意：让顾客满意是我们一切工作的最终目的。通过体制创新、技术创新、产品创新和管理创新达到顾客满意。实施顾客满意工程，持续地让顾客高度满意，是组织立于不败之地的基石，是竞争中取胜的法宝。
质量目标的解释
产品技术水平，保持国内领先： 不断吸取国内外新技术，开发新产品，及时投放市场，根据顾客反馈信息，改进产品设计
，让我厂产品技术水平始终保持国内领先。
产品出厂合格率100% ： 改进设计、采购、检验环节，不让一个不合格品出厂。
顾客满意率98% ： 顾客投诉处理率100%。经常进行顾客满意程度调查、分析和比较，降低顾客不满意率，制定相应措施，达到持续的顾客满意。
我厂向用户承诺：
1．用于产品生产加工的原材料、物资、零部件是全新的、合格的，决不使用伪劣
材料、物资生产产品。
2．产品外协单位所提供的外协件的质量合格，满足产品正常运转的要求。
3．严格遵照ISO9001质量保证体系的要求、国家标准工艺规程和技术要求生产产
品，进行试验，确保生产出满足用户需要的优质产品。
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